AVISO DE PRIVACIDAD
- Identidad y domicilio del Responsable
Academia CABSA® (en adelante, “Academia CABSA”) con domicilio en Océano Pacífico #1738, Col. Prados del Tepeyac, C. P. 85150, Cd. Obregón, Sonora, México, y correo soporte@academiacabsa.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.
- Datos personales que tratamos
Identificación y contacto: nombre, apellidos, usuario, correo, teléfono.
Perfil educativo/laboral: escuela, grado/área, rol (docente, estudiante, familia), grupo.
Uso de la plataforma: accesos (login), progreso y calificaciones, foros, grupos, comunidad.
Transaccionales: membresías/becas, cupones, pagos y facturación (si aplica).
Soporte: mensajes/envíos a mesa de ayuda.
Técnicos: IP, dispositivo, navegador, cookies y tecnologías similares.
Sensibles: en principio no los solicitamos; si fuesen necesarios, pediremos consentimiento expreso y aplicaremos medidas reforzadas.
- Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias):
Registro de cuenta y autenticación.
Gestión de membresías/becas, grupos y comunidades.
Prestación de servicios educativos (cápsulas, microcursos, tutores/asistentes virtuales, evaluaciones y constancias).
Soporte técnico y atención a solicitudes.
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
Secundarias (opcionales):
Comunicaciones informativas y de mejora del servicio.
Invitaciones a eventos, encuestas y boletines.
Estadística y analítica para mejora de la plataforma.
Puede optar por no participar en finalidades secundarias enviando un correo a soporte@academiacabsa.com o usando los enlaces de preferencias en nuestras comunicaciones.
- Fundamento del tratamiento
(i) Consentimiento del titular; (ii) relación jurídica y ejecución del servicio; (iii) interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejora); (iv) obligaciones legales.
- Transferencias y encargados
Podemos transferir datos a encargados (proveedores) que nos prestan servicios (alojamiento, correo, analítica, pagos, LMS/foros) bajo contratos de confidencialidad y encargo. También a autoridades cuando lo exija la ley. En caso de transferencias internacionales, adoptaremos medidas contractuales y de seguridad razonables. No vendemos datos personales.
- Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para recordar preferencias, autenticar sesiones, obtener analítica de uso y mejorar servicios. Puede gestionarlas desde su navegador o el banner de consentimiento. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar funcionalidades (login, progreso, foros).
- Conservación y seguridad
Conservamos los datos por el tiempo necesario para finalidades y obligaciones legales. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables (control de accesos, cifrado en tránsito, contraseñas robustas, copias de seguridad). Ningún método es 100% infalible; trabajamos en mejora continua.
- Derechos ARCO, revocación y limitación del uso
Puede ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso/divulgación de sus datos, enviando solicitud a soporte@academiacabsa.com con:
Nombre completo y medio de contacto.
Descripción del derecho que desea ejercer.
Documentos que acrediten su identidad o representación.
Responderemos conforme a los plazos de la LFPDPPP.
- Menores de edad
Para estudiantes menores de edad, requerimos autorización del padre/madre/tutor. Si detectamos cuentas sin dicha autorización, las bloquearemos hasta regularizar la situación.
- Cambios al Aviso de Privacidad
Publicaremos actualizaciones en https://academiacabsa.com/aviso-de-privacidad/ indicando la fecha de última actualización.
- Contacto
Correo: soporte@academiacabsa.com
Domicilio: Océano Pacífico #1738, Col. Prados del Tepeyac, C. P. 85150, Cd. Obregón, Sonora, México.